Các lưu ý khi Nạp Tiền & Rút Tiền trên sàn 5Roi Global

Trường Hợp Nạp Tiền Không Thành Công

Trong quá trình giao dịch, vì lý do kỹ thuật hoặc các lý do khác khiến việc thực hiện nạp tiền của bạn không thành công. Để giải quyết vấn đề này, bạn hãy tham khảo các thông tin sau:

Gửi tài sản kỹ thuật số của bạn qua Blockchain trong 3 bước:

  • Bước 1: Đã rút tiền> Xác nhận trong Blockchain > Đã gửi tiền
  • Bước 2: Việc chuyển tiền thường mất khoảng 1 giờ nên hãy kiên nhẫn. Bạn có thể sử dụng trình khám phá blockchain để kiểm tra trạng thái chuyển khoản bằng cách nhập hoặc dán mã ID giao dịch của mình (TXID) hoặc địa chỉ gửi tiền được cung cấp bởi nền tảng rút tiền vào trường tìm kiếm. Bạn có thể thấy số lượng lần xác nhận mà giao dịch của bạn nhận được. Các trình khám phá bạn có thể tham khảo như sau:

         Địa chỉ tìm kiếm BTC blockchain: https://www.blockchain.com/explorer

         Địa chỉ tìm kiếm blockchain USDT: http://omnichest.info/

         Địa chỉ tìm kiếm blockchain ETH: https://www.etherchain.org/blocks

  • Bước 3: Nếu gửi tiền không thành công sau 1 giờ (hoặc hơn) hay trường hợp bạn không thể xác nhận trạng thái, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email support@5roi.com hoặc “Gửi yêu cầu” trong Trung tâm hỗ trợ.

30._G_i_Y_u_C_u.png

Trường Hợp Nạp Tiền Sai Địa Chỉ

Nạp tiền sai địa chỉ cũng là một trong những lỗi mà nhiều người thường gặp phải khi thực hiện giao dịch. Vì thế, để giải quyết vấn đề này, bạn cần tham khảo những thông tin sau đây:

1. Nếu địa chỉ gửi tiền của bạn không thuộc phạm vi 5ROI Global, chúng tôi sẽ không nhận được giao dịch của bạn. Do tính ẩn danh của công nghệ Blockchain, 5ROI Global không thể kiểm soát những địa chỉ đó và không có cách nào để thu hồi những đồng tiền ấy.

2. Nếu địa chỉ gửi tiền của bạn thuộc phạm vi 5ROI Global, bạn có thể “Gửi yêu cầu” trong Trung tâm trợ giúp của chúng tôi hoặc gửi thông tin về địa chỉ email support@5roi.com và cung cấp thông tin sau:

  • ID tài khoản
  • Loại tiền xu / mã thông báo
  • Số tiền giao dịch
  • TxID giao dịch
  • TAG (nếu có)
  • Địa chỉ gửi tiền không chính xác và địa chỉ gửi tiền chính xác.
  • Ảnh chụp màn hình chi tiết nạp tiền.

h0.jpg

Lưu Ý Khi Nạp Tiền

USDT

ERC20

Vui lòng không gửi bất kỳ tài sản kỹ thuật số nào khác ngoại trừ USDT vào địa chỉ trên. Bất kỳ tài sản nào khác ngoại trừ USDT sẽ không được hoàn lại.

USDT chỉ được nhận sau 15 lần xác nhận khối và có thể rút sau 30 lần xác nhận khối

Hệ thống sẽ cập nhập địa chỉ đồng tiền điện tử theo từng giai đoạn. Vui lòng kiểm tra tài khoản của bạn thường xuyên. Nếu không có thể dẫn đến tổn thất tài sản của bạn.

Số tiền gửi tối thiểu là 0. Bất kỳ số tiền nào nhỏ hơn số tiền này sẽ không được ghi nhận.

Hãy đảm bảo bảo mật máy tính và trình duyệt của bạn cũng như tránh khỏi việc bị giả mạo hoặc rò rỉ thông tin.

Bạn chỉ có thể gửi USDT thông qua các chức năng chuyển khoản hoặc chuyển tiền Từ mạng Ethereum. Chúng tôi rất tiếc vì tiền gửi thông qua các chức năng khác sẽ không được ghi nhận.

 

TRC20

Vui lòng không gửi bất kỳ tài sản kỹ thuật số nào khác ngoại trừ USDT vào địa chỉ trên. Bất kỳ tài sản nào khác ngoại trừ USDT sẽ không được hoàn lại.

USDT chỉ nhận được sau 12 lần xác nhận khối và có thể rút sau 20 lần xác nhận khối

Hệ thống sẽ cập nhật địa chỉ đồng tiền điện tử theo từng giai đoạn. Vui lòng kiểm tra tài khoản của bạn thường xuyên. Nếu không có thể dẫn đến tổn thất tài sản của bạn.

Số tiền gửi tối thiểu là 0. Bất kỳ số tiền nào nhỏ hơn số tiền này sẽ không được ghi nhận.

Hãy đảm bảo bảo mật máy tính và trình duyệt của bạn cũng như tránh khỏi việc bị giả mạo hoặc rò rỉ thông tin.

 

BEP20

Vui lòng không gửi bất kỳ tài sản kỹ thuật số nào khác ngoại trừ USDT vào địa chỉ trên. Bất kỳ tài sản nào khác ngoại trừ USDT sẽ không được hoàn lại.

USDT chỉ được nhận sau 15 lần xác nhận khối và có thể rút sau 30 lần xác nhận khối

Hệ thống sẽ cập nhật địa chỉ đồng tiền điện tử theo từng giai đoạn. Vui lòng  kiểm tra tài khoản của bạn thường xuyên. Nếu không có thể dẫn đến tổn thất tài sản của bạn.

Số tiền gửi tối thiểu là 1. Bất kỳ số tiền nào nhỏ hơn số tiền này sẽ không được ghi nhận.

Hãy đảm bảo bảo mật máy tính và trình duyệt của bạn cũng như tránh khỏi việc bị giả mạo hoặc rò rỉ thông tin.

 

HECO

Vui lòng không gửi bất kỳ tài sản kỹ thuật số nào khác ngoại trừ USDT vào địa chỉ trên. Bất kỳ tài sản nào khác ngoại trừ USDT sẽ không được hoàn lại.

USDT chỉ được nhận sau 15 lần xác nhận khối và có thể rút sau 30 lần xác nhận khối

Hệ thống sẽ cập nhật địa chỉ đồng tiền điện tử theo từng giai đoạn. Vui lòng kiểm tra tài khoản của bạn thường xuyên. Nếu không có thể dẫn đến tổn thất tài sản của bạn.

Số tiền gửi tối thiểu là 1. Bất kỳ số tiền nào nhỏ hơn số tiền này sẽ không được ghi nhận.

Hãy đảm bảo bảo mật máy tính và trình duyệt của bạn cũng như tránh khỏi việc bị giả mạo hoặc rò rỉ thông tin.

 

OMNI

Vui lòng không gửi bất kỳ tài sản kỹ thuật số nào khác ngoại trừ USDT vào địa chỉ trên. Bất kỳ tài sản nào khác ngoại trừ USDT sẽ không được hoàn lại.

USDT chỉ được nhận sau 1 lần xác nhận khối và có thể rút sau 3 lần xác nhận khối

Hệ thống sẽ cập nhật địa chỉ đồng tiền điện tử theo từng giai đoạn. Vui lòng  kiểm tra tài khoản của bạn thường xuyên. Nếu không có thể dẫn đến tổn thất tài sản của bạn.

Số tiền gửi tối thiểu là 0. Bất kỳ số tiền nào nhỏ hơn số tiền này sẽ không được ghi nhận.

Hãy đảm bảo bảo mật máy tính và trình duyệt của bạn cũng như tránh khỏi việc bị giả mạo hoặc rò rỉ thông tin.

 


Đăng ký theo link này hoặc điền mã code VF8dZQ để giảm 50% phí giao dịch:
ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN 5ROI

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.